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该课程所属机构：珠海培训网
【课程大纲】：
第一单元：中层干部的自我管理能力
模块一：中层干部的角色认知和心态
1、中层干部的角色认知、观念和心态
2、心理学实验：九个人过桥
3、责任心：《把信带给加西亚》
4、进取心：你是如何买土豆的？
模块二：高效的时间管理
1、你的时间价值、时间的特性
2、时间管理矩阵图
3、时间不够用的原因
4、有效利用时间的技巧
模块三：管理与人际沟通技能
1、如何建立良好的人际关系
2、为什么沟通而不通
3、沟通的三环节
4、如何与上司沟通
5、如何进行横向沟通
6、如何与下属沟通
第二单元：中层干部的团队管理能力
模块四：目标管理技能
1、目标管理的内涵及演变
2、目标设计的QQTC法和SMART原则
3、目标管理的全过程
4、目标管理体系的构建
模块五：如何激励下属
1、马斯洛需求理论
2、你会用非货币激励吗？
3、精神激励、工作激励、目标激励、参与激励
4、案例：斯瓦伯的激励艺术
5、激励的误区：激励的威士忌效应
模块六：领导与授权技能
1、权力与影响力;
2、运用权力的“黄金法则”
3、四种领导风格
4、安排下属做事的最好的方式
5、授权的原则和技巧
模块七：如何建设优秀的团队
1、地狱与天堂
2、团队与群体
3、西游记的启示：团队角色
4、如何处理团队成员的冲突
5、优秀团队的特征
【发布者:机构会员┊来源:珠海培训网┊2008-03-24】TAGS: